CONDITIONS DE RÉTRACTATION

Le Client dispose d'un droit de retour de quatorze (14) jours à compter de la réception de la totalité de sa commande pour se rétracter sans nécessairement donner de motif.

Pour exercer le droit de rétractation, le client doit notifier sa décision de rétractation de sa commande par une déclaration écrite dénuée d’ambigüité en précisant son nom et prénom, e-mail, adresse, numéro et date de commande :

par internet : via le formulaire de contact
ou par courrier : ECOSMETIQUES – 8, La Guittonnais – 44360 VIGNEUX DE BRETAGNE

REMBOURSEMENT

En cas de rétractation du Client, ECOSMETIQUES remboursera les paiements reçus du Client sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours à compter du jour où ECOSMETIQUES est informé de la décision de rétractation du Client.

En cas de rétractation du Client sur la globalité de sa commande, ECOSMETIQUES remboursera la totalité des paiements reçus du Client pour cette commande.

En cas de rétractation du Client sur une partie des Produits de la commande, ECOSMETIQUES remboursera le montant des Produits retournés.

Le remboursement sera effectué par virement bancaire (joindre un rib à la demande de remboursement).

ECOSMETIQUES pourra différer ce remboursement jusqu’à réception et vérification des Produits.

RETOUR DES PRODUITS

Le Client doit retourner les Produits au plus tard quatorze (14) jours après avoir communiqué sa décision de rétractation.

Les produits retournés doivent être non entamés, complets et non abîmés.

Le retour des colis doit s'effectuer à l'adresse suivante :

ECOSMETIQUES

8, La Guittonnais

44360 VIGNEUX DE BRETAGNE

France

accompagné du formulaire de retour ci-dessous ou des informations suivantes sur papier libre : nom et prénom, e-mail, adresse, numéro et date de commande.

Le Client prend en charge les frais de renvoi de la commande complète ou des Produits.

Kits de fabrication de cosmétiques naturels

Prenez votre soin en main, fabriquez vos cosmétiques

Des kits prêts à l'emploi :

ingrédients pesés

contenants recyclables

recette pas-à-pas

Elles reviennent !

A l'occasion de la fête des pères, Ecosmétiques et Zarzimut vous ont concocté des coffrets uniques en édition limitée !

Ils font confiance à ECOSMETIQUES

Points de vente